Términos y Condiciones
1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan la contratación de consultas espirituales y rituales personalizados ofrecidos por Yemayá & Shango, con sede en España, y son de aceptación obligatoria para toda persona que contrate nuestros servicios.
Ofrecemos consultas espirituales y rituales personalizados guiados por los Orishas. Las consultas se realizan por teléfono o videoconferencia. Estos servicios son de carácter espiritual y no sustituyen atención médica, psicológica ni legal.
2. Naturaleza del servicio
Las consultas espirituales y los rituales son prácticas basadas en creencias y tradiciones espirituales. No constituyen servicios médicos, psicológicos ni legales, por lo que no sustituyen el asesoramiento de profesionales en dichas áreas.
3. Carácter no garantizado de los resultados
Debido a la naturaleza espiritual e intangible de los servicios, Yemayá & Shango no garantiza resultados específicos ni tiempos determinados. Cada proceso depende de la fe, la energía y el compromiso personal del cliente.
4. Condiciones de contratación y pago
El cliente reconoce y acepta que, al solicitar una consulta o ritual, comprende la naturaleza espiritual del servicio y es plenamente consciente del pago que realiza.
El pago deberá realizarse por adelantado y en su totalidad para reservar la fecha y hora acordadas.
Una vez efectuado el pago, no se realizarán devoluciones, salvo que el servicio no pueda ser prestado por causas imputables a Yemayá & Shango.
5. Cancelaciones y reprogramaciones
El cliente podrá reprogramar su cita avisando con al menos 24 horas de antelación, sujeto a disponibilidad.
En caso de no presentarse o avisar fuera de plazo, se considerará que el servicio ha sido prestado a efectos de pago.
6. Confidencialidad
Toda la información compartida por el cliente durante la consulta o el ritual será tratada con estricta confidencialidad, salvo obligación legal de revelarla.
7. Aceptación
La contratación de cualquier servicio implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones.
8. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de conflictos, ambas partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del prestador del servicio.